Política de privacidad de Skylight

Tenga en cuenta: Esta es una versión traducida automáticamente de nuestra política de privacidad. Para la versión original, consulte https://www.skylightframe.com/privacy-policy/.
Última actualización el 24 de octubre de 2022

¡Gracias por visitar este sitio web! En Glimpse LLC, que opera como Skylight ("Skylight", "nosotros", "nos" y "nuestro"), estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos los que visitan nuestro sitio web (www.skylightframe.com) ("Sitios web") así como la privacidad de cualquier cliente que compre o use nuestros productos y/o servicios.

Esta política de privacidad ("Política de privacidad") describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y divulgamos sus datos personales y se aplica a su uso de nuestros sitios web, nuestras aplicaciones móviles, nuestros marcos digitales, calendarios inteligentes y otros productos y servicios que proporcionamos (colectivamente referidos aquí como los "Servicios"). "Datos personales" significa información sobre usted que se puede utilizar, por sí sola o junto con otra información, para identificarlo como persona e incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío y número de teléfono. Los datos personales también pueden incluir información sobre cualquier transacción, tanto gratuitas como pagadas, en las que participe en los sitios web, e información sobre usted que esté disponible en Internet, como de Facebook, LinkedIn, Twitter y Google, o información disponible públicamente que adquirimos de proveedores de servicios. También podemos obtener datos personales cuando elige vincular servicios de terceros con nuestros servicios, como la sincronización automática con sus calendarios en línea.

Si está visitando este sitio web desde la Unión Europea, el Reino Unido o cualquier otro lugar del Espacio Económico Europeo, consulte la Declaración de privacidad adicional de la EEE incluida. También se proporciona información adicional para residentes de California a continuación.

Al aceptar nuestra Política de privacidad y los Términos y condiciones, reconoce que ha leído y comprendido la política. Si decide utilizar nuestros servicios, al hacerlo acepta la recopilación y uso de información según se describe en esta Política de privacidad.

Datos que recopilamos y cómo los utilizamos

Skylight recopila datos personales a través de diversos medios, incluyendo la recopilación voluntaria cuando usted nos proporciona información al completar un formulario, y también automáticamente cuando accede, utiliza o interactúa con los servicios. Nuestra principal razón para procesar datos personales es operar, mantener, mejorar y proporcionarle las características de los servicios que utiliza. En algunos casos, la cantidad de información es voluntaria, pero en otros casos, cierta información será necesaria para que usted pueda utilizar y para que nosotros le proporcionemos los servicios. Los datos personales que solicitamos están impulsados por el contexto y los datos exactos que recopilamos dependerán de cómo interactúe con nosotros y qué servicio utilice.

Su dirección u otros datos personales que recopilamos pueden ser utilizados para:

1. Proporcionarle los servicios y monitorear los servicios que ha adquirido; o
2. Contactarlo para fines administrativos, como soporte al cliente; o
3. Responder a consultas a través de una solicitud de soporte al cliente; o
4. Enviar comunicaciones, incluyendo actualizaciones sobre promociones y eventos, relacionados con productos y servicios ofrecidos por nosotros, si ha dado su consentimiento y no lo ha retirado.

Utilizamos la información que recopilamos en el servicio para:

1. Comprender y analizar las tendencias y preferencias de uso de nuestros usuarios; y/o
2. Mejorar el servicio y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades; y/o
3. Investigar cualquier actividad ilegal, como el acceso no autorizado o el fraude.

Fotografías y Videos

El contenido de fotos y videos que proporciones se almacena en servidores con nuestro proveedor de alojamiento en la nube seguro, y utilizamos prácticas de seguridad modernas y confiables para proteger tu privacidad. Las fotos y videos se envían a tu dispositivo Skylight utilizando un protocolo encriptado y no son accesibles para ninguna otra parte. Nunca compartiremos tu contenido a menos que nos des instrucciones claras a través de los Servicios para hacerlo, como cuando seleccionas a miembros de la familia u otros para recibir contenido en sus marcos.

Servicios de terceros

Si decide utilizar o vincular nuestros servicios con servicios de terceros, como sincronizar sus cuentas en línea con nuestro calendario familiar inteligente o utilizar un dispositivo Amazon Fire con nuestra aplicación digital Skylight, utilizaremos la información que recopilamos para autenticarlo, proporcionar los servicios que solicite y transmitir datos hacia y desde el servicio de terceros que desee utilizar con nuestros servicios de Skylight en función de sus selecciones.

Los terceros cuyos servicios utiliza en conexión con los nuestros, o los terceros cuyos sitios web vinculamos desde nuestros sitios web, tendrán prácticas de información de datos diferentes a las nuestras. Esta política de privacidad de Skylight no se aplica a las actividades de terceros cuando recopilan o utilizan datos de usted para sus propios fines o en nombre de otros. No podemos controlar y no somos responsables de las actividades de estos terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo utilizan su información.

Datos de registro y análisis

Cada vez que utiliza nuestros servicios, recopilamos datos e información disponibles en su dispositivo llamados Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet ("IP") de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de nuestra aplicación móvil al utilizar nuestros servicios, la fecha y hora de uso del servicio y otras estadísticas.

También tenemos acceso a análisis y datos de su dispositivo sobre cuándo se han utilizado los servicios y cómo se han utilizado. Esto significa que cuando ve contenido proporcionado por nosotros, automáticamente recopilamos información sobre su hardware y software de computadora. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, servicios de protocolo de Internet (ISP), los archivos vistos en nuestro sitio, sistema operativo, tiempo de acceso, etc.

Esta información es utilizada por Skylight para registrar estadísticas generales sobre los sitios web y proporcionar información para ayudar a mejorar nuestra experiencia de usuario y ofertas de productos.

Información de cookies y análisis

Podemos utilizar diversos mecanismos técnicos, como cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares, para supervisar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web y aplicaciones móviles para comprender mejor el comportamiento del cliente y mejorar nuestros servicios. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

Puede eliminar y desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador de Internet, sin embargo, si elige hacerlo, algunos componentes de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente si se bloquean las cookies necesarias para el funcionamiento.

Cuando compartimos datos

Excepto como se describe en esta Política de privacidad, no divulgaremos Datos personales que recopilamos en los Servicios a terceros sin su consentimiento.

Podemos divulgar información a terceros en las siguientes circunstancias:

Vendedores de terceros. Utilizamos empresas de envío externas para enviar pedidos y una empresa de procesamiento de tarjetas de pago para facturar de forma segura a los usuarios por nuestros Servicios. Compartimos datos de pedido como nombre, dirección de envío, dirección de facturación con nuestra empresa de envío. Sin embargo, no conservamos ni almacenamos ninguna información de pago con tarjeta de crédito, ya que los pagos se realizan directamente a través de nuestros proveedores de pago. También utilizamos proveedores de alojamiento e infraestructura de terceros de confianza para proporcionarle los Servicios de forma segura.

Estas empresas vendedoras no conservan, comparten, almacenan ni utilizan Datos personales para ningún propósito secundario más allá de cumplir con su pedido y ayudarnos a proporcionarle los Servicios.

Servicios de terceros. Como se mencionó anteriormente, si elige vincular nuestros Servicios con un servicio de terceros, como su calendario en línea, proporcionaremos información a ese tercero en función de su configuración en nuestros Servicios para interoperar con el servicio de terceros.

Nos asociamos con terceros para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. De vez en cuando, podemos compartir de manera confidencial direcciones de correo electrónico con nuestros socios para la orientación de anuncios. Nuestros socios de terceros pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para proporcionarle publicidad basada en sus actividades y intereses de navegación. Nunca le enviarán correos electrónicos por ningún motivo. Nunca vendemos sus datos personales a terceros.

Cuando sea requerido por la ley o sea necesario para evitar daños. Podemos compartir su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes aplicables, proteger nuestra propiedad, prevenir el fraude o en respuesta a una orden judicial, citación judicial u otra del gobierno, o para cooperar con la aplicación de la ley u otras agencias gubernamentales. Esto puede incluir compartir información con otras empresas, abogados, agentes o agencias gubernamentales.

También podemos compartir su información si creemos que es necesario protegerlo a usted u otros de daños, como fraude o abuso, o si es necesario para establecer nuestros derechos legales.

Eventos corporativos. Si Skylight (o nuestros activos relacionados con nuestro negocio) son adquiridos por otra empresa, ya sea por fusión, adquisición u otro medio, esa empresa recibirá toda la información recopilada por Skylight en los sitios web y servicios. En este caso, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad, el uso de sus datos personales y las opciones que pueda tener con respecto a sus datos personales.

Seguridad

Valoramos su confianza al proporcionarnos sus Datos Personales. Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida o alteración accidental, la divulgación o acceso no autorizados y contra todas las demás formas ilícitas de uso, de acuerdo con los estándares de la industria. A pesar de nuestros esfuerzos, queremos recordarle que ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta. Es importante que tome medidas para proteger su información, como proteger sus contraseñas.

Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que nuestro personal y los proveedores de alojamiento y otros servicios de confianza que necesitan la información para realizar un trabajo específico tengan acceso a los Datos Personales solo en función de la necesidad y estén sujetos a estrictos requisitos de confidencialidad.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están diseñados ni destinados para su uso por parte de personas menores de 13 años, y no podrá utilizar los servicios si es menor de 13 años. Como tal, no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

Declaración de privacidad adicional de la EEA

Esta Declaración de privacidad adicional de la EEA es relevante para cualquier persona ubicada en el Área Económica Europea ("EEA") que utilice los Servicios. La ley aplicable, incluido el Reglamento de la Unión Europea 2016/679 del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos ("GDPR"), puede requerir que Skylight proporcione información adicional y diferente sobre sus prácticas de procesamiento de datos a los sujetos de datos en la EEA. Si está accediendo a los Servicios desde un estado miembro de la EEA a través de un sitio dirigido a un país miembro de la EEA, entonces esta Declaración de privacidad adicional de la EEA se aplica a usted.

A los efectos del GDPR y otras leyes aplicables, nosotros, Glimpse LLC, con oficinas en 101A Clay St #144, San Francisco, California 94111, EE. UU., somos el controlador de datos de su información personal que recopilamos. Cuando el procesamiento de información personal es realizado por nuestras afiliadas, subsidiarias o entidades relacionadas, son un controlador conjunto con Skylight.

Base legal para el procesamiento de datos personales

Transferencias de datos personales fuera del EEE. Skylight puede transmitir algunos de sus datos personales a un país donde las leyes de protección de datos pueden no proporcionar un nivel de protección equivalente a las leyes en su jurisdicción, incluyendo los Estados Unidos. Según lo requerido por la ley aplicable, Skylight proporcionará un nivel adecuado de protección para sus datos personales utilizando diversos medios, incluyendo, cuando corresponda:

1. confiar en una decisión formal de la Comisión Europea de que cierto país garantiza un nivel adecuado de protección para los datos personales (una lista completa de tales decisiones se puede acceder en línea aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en)
2. celebrar acuerdos de transferencia de datos apropiados basados en el lenguaje aprobado por la Comisión Europea, como las Cláusulas Contractuales Estándar más recientes, que se pueden acceder en línea aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
3. implementar medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida o alteración accidental, la divulgación o acceso no autorizados y contra todas las demás formas ilícitas de procesamiento;
4. tomar otras medidas para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con la ley aplicable.

Cualquier transferencia posterior está sujeta a los requisitos adecuados de transferencia posterior según lo requerido por la ley aplicable.

Retención de datos. Skylight conserva los datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios que ha solicitado o registrado y para cumplir con las leyes aplicables y los requisitos de conservación de registros.

Derechos del sujeto de datos. Tiene derecho a solicitar a Skylight acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales o restricción del procesamiento relacionado con usted, así como el derecho a la portabilidad de datos bajo el GDPR. También tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación, en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales por nuestra parte y podemos estar obligados a dejar de procesar sus datos personales. En general, tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Si tiene derecho a oponerse y ejerce este derecho, sus datos personales ya no se procesarán para tales fines por nuestra parte. Puede ejercer dichos derechos accediendo a la información en su cuenta y configuraciones de privacidad, si corresponde, o enviando una solicitud por correo electrónico a help@skylightframe.com.

Si ha otorgado su consentimiento para cookies que no son estrictamente necesarias, o para correos electrónicos de marketing directo u otro procesamiento de datos basado en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Sus opciones. No está obligado a proporcionar ningún dato personal a Skylight, pero si no proporciona ningún dato personal a Skylight, no podremos proporcionar los servicios. Si proporciona solo parte de la información personal solicitada, la funcionalidad de algunos servicios diseñados para procesar cierta información para usted puede no funcionar correctamente.

Perfilado. Skylight no utiliza en conexión con los servicios la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, de manera que produzca efectos jurídicos que le conciernan o que le afecten significativamente.

Transferencias internacionales de sus datos

La información personal que recopilamos se almacena normalmente en instalaciones de alojamiento seguras en los Estados Unidos. Su información personal puede ser accedida por nuestro personal en otros países en base a la necesidad de conocer a través de conexiones seguras para responder a sus solicitudes de soporte y proporcionar otros servicios de mantenimiento, comunicaciones y desarrollo.

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países en el Área Económica Europea ("EEA") a países fuera de la EEA esté protegida por medidas de seguridad adecuadas, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea y el Reino Unido, o el uso de reglas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Información Adicional para Residentes de California

Cómo Obtenemos, Usamos y Divulgamos Información con Fines Comerciales. El siguiente cuadro detalla las categorías de información personal que recopilamos, las fuentes de dicha información personal, y cómo utilizamos y compartimos dicha información con fines comerciales.

Sus derechos de privacidad en California. Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") le permite hacer ciertas solicitudes sobre su información personal. Específicamente, la CCPA le permite solicitarnos:

1. Información sobre las categorías de información personal que recopilamos o divulgamos sobre usted; las categorías de fuentes de dicha información; el propósito comercial o empresarial de recopilar su información personal; y las categorías de terceros con quienes compartimos/divulgamos información personal
2. Proporcionar acceso y/o una copia de cierta información personal que tenemos sobre usted
3. Eliminar cierta información personal que tenemos sobre usted
4. Proporcionarle información sobre los incentivos financieros que le ofrecemos, si los hay.

La CCPA también le otorga el derecho a no ser discriminado (según lo establecido por la ley aplicable) por ejercer sus derechos bajo la ley. Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes según la ley de California. Por ejemplo, necesitamos cierta información para proporcionarle nuestros servicios. También tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud por motivos de seguridad. Al hacerlo, podemos solicitarle información de verificación para que podamos coincidir al menos dos puntos de verificación con la información que mantenemos en nuestros archivos sobre usted. Si no podemos verificarlo a través de este método, tendremos el derecho, pero no la obligación, de solicitarle información adicional.

Si desea obtener más información sobre sus derechos legales según la ley de California o desea ejercer alguno de ellos, o si es un agente autorizado que realiza una solicitud en nombre de un consumidor de California, contáctenos en help@skylightframe.com.

La CCPA proporciona ciertos derechos si una empresa "vende" información personal, según se define en la CCPA. No realizamos actividades que se consideren "ventas" de su información personal según la CCPA.

Divulgación de "Shine the Light". La ley de California "Shine the Light" otorga a los residentes de California el derecho, en ciertas circunstancias, de solicitar información de nosotros sobre la manera en que compartimos ciertas categorías de información personal (según se define en la ley "Shine the Light") con terceros para sus fines de marketing directo. No compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo sin su consentimiento afirmativo.

Señales de "No rastrear" del navegador. Algunos navegadores web pueden transmitir señales de "no rastrear" a un sitio web. Debido a las diferencias en cómo los navegadores web incorporan y activan esta función, no siempre está claro si los usuarios pretenden que se transmitan estas señales o si son conscientes de ellas. Debido a que actualmente no existe un estándar de la industria sobre lo que un servicio debe hacer cuando recibe estas señales, actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando y, si lo hacemos, publicaremos cualquier cambio en esta página. Estos cambios son efectivos de inmediato. Si continúa utilizando nuestros sitios web y nuestros servicios después de que estos cambios entren en vigencia, acepta la nueva política. Si los cambios son significativos, podemos proporcionar un aviso más prominente o obtener su consentimiento, según lo requiera la ley.

Información de la cuenta y eliminación

Puede actualizar, corregir o eliminar sus datos personales y preferencias en cualquier momento contactándonos en help@skylightframe.com . Tenga en cuenta que si bien cualquier cambio que realice se reflejará en las bases de datos de usuarios activos de inmediato o dentro de un período de tiempo razonable, es posible que retengamos alguna información que envíe para satisfacer obligaciones legales, o donde de otra manera razonablemente creamos que tenemos una razón legítima para hacerlo.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de privacidad, no dudes en contactarnos en help@skylightframe.com o escribirnos a Glimpse LLC, 101A Clay St #144, San Francisco, California 94111, EE. UU.