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Términos de Servicio

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Esta versión en español se proporciona solo para su conveniencia y en caso de cualquier conflicto entre esta versión y la versión en inglés (ubicada en www.skylightframe.com/tos), prevalecerá el idioma inglés, excepto donde la ley requiera que prevalezca el idioma local.

Glimpse LLC (operando bajo el nombre de "Skylight"), una Compañía de Responsabilidad Limitada de Delaware ("Skylight", "nosotros" o "nos")
Última actualización: 3 de diciembre de 2024. Versión anterior aquí.

Por favor, lea atentamente los siguientes Términos de Servicio (estos "Términos"). Estos Términos forman un acuerdo entre usted y Glimpse LLC (operando bajo el nombre de "Skylight"), una Compañía de Responsabilidad Limitada de Delaware ("Skylight", "nosotros" o "nos"). ESTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PODRÍAN APLICARSE A USTED.

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NO PUEDE ORDENAR U OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE UN SITIO O DE NOSOTROS SI (A) NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, (B) NO TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O LA EDAD LEGAL PARA FORMAR UN CONTRATO VINCULANTE CON NOSOTROS, O (C) ESTÁ PROHIBIDO DE ACCEDER O USAR NUESTROS SITIOS, PRODUCTOS Y/O SERVICIOS POR LA LEY APLICABLE. SU USO DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS Y EL/LOS SITIO(S) ES ÚNICO Y PERSONAL PARA USTED Y NO PUEDE SER UTILIZADO PARA NINGÚN PROPÓSITO COMERCIAL.

ESTE ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO QUE, COMO SE ESTABLECE MÁS ADELANTE EN LA SECCIÓN 20, REQUIERE EL USO DE ARBITRAJE DE MANERA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO JUDICIAL, O ACCIONES COLECTIVAS O ARBITRAJES COLECTIVOS DE CUALQUIER TIPO.

  1. Aceptación y Cancelación de Pedidos.

    Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar, bajo estos Términos, todos los Productos y Servicios enumerados en su pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros, o no estaremos obligados a venderle los Productos o Servicios. Podemos optar por no aceptar pedidos a nuestra entera discreción, incluso después de enviarle un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y detalles de los artículos que ha pedido.

  2. Precios y Términos de Pago.

    1. Todos los precios publicados en los Sitios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un Producto o Servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se establecerá en su confirmación de pedido. Los aumentos de precio solo se aplicarán a los pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios publicados no incluyen impuestos ni cargos por envío y manejo. Todos esos impuestos y cargos se agregarán al total de su pedido y se detallarán en su carrito de compras y en su correo electrónico de confirmación de pedido. No somos responsables de errores de precios, tipográficos u otros en cualquier oferta nuestra y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que surja de tales errores.
    2. El Sitio incluye Productos y/o Servicios para la compra. Los términos de pago están a nuestra entera discreción y el pago debe ser recibido por nosotros antes de aceptar un pedido. También podemos requerir que compres una suscripción para usar ciertas características de un Producto y/o Servicios (una "Membresía Premium"). Al comprar un Producto, una Membresía Premium o cualquier otro Servicio (cada uno, una "Transacción"), autorizas expresamente a Skylight (o a su procesador de pagos de terceros) a cobrarte por dicha Transacción.
    3. Aceptamos tarjetas de crédito y otros métodos de pago como se indica en la página de pago. Skylight puede pedirte que proporciones información adicional relevante para tu Transacción, incluyendo tu número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito y tus direcciones de correo electrónico y postal para facturación y notificación (dicha información, "Información de Pago"). Declaras y garantizas que (i) la información que nos proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado para usar dicho método de pago para la compra, (iii) los cargos incurridos por ti serán honrados por tu compañía de pagos, y (iv) pagarás los cargos incurridos por ti a los precios publicados, incluyendo todos los impuestos aplicables, si los hay. Reconoces y aceptas que no tenemos responsabilidad con respecto a cualquier acto u omisión por parte de tu proveedor de pagos. Cuando inicias una Transacción, nos autorizas a proporcionar tu Información de Pago a terceros para que podamos completar tu Transacción y cobrar tu método de pago por el tipo de Transacción que has seleccionado (más cualquier impuesto aplicable y otros cargos). Es posible que necesites proporcionar información adicional para verificar tu identidad antes de completar tu Transacción (dicha información está incluida dentro de la definición de Información de Pago).

  3. Envíos; Entrega; Título y Riesgo de Pérdida.

    1. Organizaremos el envío de los Productos a ti. Pagarás todos los cargos de envío y manejo especificados durante el proceso de pedido.
    2. El título y el riesgo de pérdida pasan a ti al momento de la entrega. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones y no pueden garantizarse. No somos responsables de ningún retraso en los envíos.

  4. Registro

    Cuando registres tu Producto o un Servicio, se te pedirá que crees tu propio perfil, y además otras partes de los Sitios pueden ofrecerte la oportunidad de crear un perfil. Tu perfil incluye, pero no se limita a, información personal como tu nombre de usuario, tu correo electrónico e información general que desees divulgar sobre ti mismo.

  5. Restricciones Generales de Uso

    1. Materiales. Cierta información, documentos, materiales y servicios proporcionados en y a través del(los) Sitio(s), Productos y/o Servicios, incluyendo contenido, logotipos, gráficos e imágenes (en conjunto, los "Materiales") están disponibles para ti por nosotros e incluyen obras con derechos de autor y/o marcas registradas. Los Materiales no incluyen tu Contenido (como se define a continuación). Los Materiales podrían incluir Contenido de Terceros (como se define a continuación) y las restricciones y limitaciones contenidas aquí se aplican a los Materiales, ya sean de Skylight o Contenido de Terceros.
    2. Licencia. Skylight te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar los Materiales únicamente para tu uso personal. Excepto por la licencia establecida en la oración anterior, reconoces y aceptas que no tienes derecho a modificar, editar, copiar, reproducir, crear obras derivadas de, realizar ingeniería inversa, alterar, mejorar o de cualquier manera explotar cualquiera de los Materiales de ninguna manera que no sea para tu propio uso personal como parte de los Productos y/o Servicios. Esta licencia limitada termina automáticamente, sin previo aviso, si incumples cualquiera de estos Términos. Al finalizar esta licencia limitada, aceptas destruir inmediatamente cualquier Material descargado o impreso. Excepto como se indica aquí, reconoces que no tienes derecho, título o interés en o hacia el(los) Sitio(s), cualquier Material, o los Productos y/o Servicios.
    3. Restricciones. Se te permite acceder y usar los Productos y/o Servicios y Skylight se reserva el derecho de auditar dicho uso. Serás responsable de garantizar la seguridad y confidencialidad de todos los identificadores de inicio de sesión, incluidos nombres de usuario y contraseñas, asignados a ti o creados por ti para acceder o usar los Productos y/o Servicios (un "ID"). Aceptas que serás el único responsable de todo acceso y uso de los Productos y/o Servicios que ocurra bajo tu ID y notificarás rápidamente a Skylight al tener conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de los Productos y/o Servicios. Proporcionarás toda la asistencia razonable a Skylight para poner fin a dicho acceso o uso no autorizado.
    4. Límites de Uso. Aceptas no hacer un uso indebido de los Productos y/o Servicios. Por ejemplo, no debes, y no debes intentar, usar los Productos y/o Servicios para hacer lo siguiente: (i) sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red; (ii) violar o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación; (iii) acceder, manipular o usar áreas no públicas del Servicio, áreas compartidas del Servicio a las que no has sido invitado, sistemas informáticos de Skylight (o de nuestros proveedores de servicios); (iv) interferir o interrumpir a cualquier usuario, host o red, por ejemplo, enviando un virus, sobrecargando, inundando, enviando spam o bombardeando con correos cualquier parte de los Productos y/o Servicios; (v) plantar malware o usar de otro modo los Productos y/o Servicios para distribuir malware; (vi) acceder o buscar en los Productos y/o Servicios por cualquier medio que no sean nuestras interfaces públicamente admitidas (por ejemplo, "scraping"); (vii) enviar comunicaciones, promociones o anuncios no solicitados, o spam; (viii) enviar información de identificación de origen alterada, engañosa o falsa, incluyendo "spoofing" o "phishing"; (ix) publicar cualquier cosa que sea fraudulenta, engañosa o infrinja los derechos de otros; (x) promover o anunciar productos o Productos y/o Servicios que no sean los tuyos sin la autorización adecuada; (xi) hacerse pasar por o tergiversar tu afiliación con cualquier persona o entidad; (xii) publicar o compartir materiales que sean ilegalmente pornográficos o indecentes, o que promuevan la intolerancia, el odio religioso, racial o étnico; (xiii) violar la ley de cualquier manera, o violar la privacidad de otros, o difamar a otros; o (xiv) modificar, editar, copiar, reproducir, crear obras derivadas de, realizar ingeniería inversa, alterar, mejorar o de cualquier manera explotar cualquier software o hardware.

  6. Política de Privacidad

    Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a protegerla. Nuestra Política de Privacidad, https://www.skylightframe.com/privacy-policy/, rige el procesamiento de todos los datos personales recopilados de ti en relación con tu compra de Productos y/o Servicios y tu interacción a través de los Sitios, así como a través de otros medios, incluyendo contactar al servicio al cliente o interactuar con nosotros a través de nuestra publicidad o canales.

  7. Contenido

    Entre usted y nosotros, usted seguirá siendo el propietario de todos los derechos (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) sobre todos los datos, información o material proporcionados por usted o sus Partes Relacionadas (según se define a continuación) a Skylight a través del acceso o uso de los Productos y/o Servicios (en conjunto, "Su Contenido"). Usted otorga a Skylight una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, mundial y libre de regalías, para usar, reproducir, distribuir, publicar y mostrar públicamente el Contenido y el derecho a modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas de y/o incorporar el mismo en otras obras en cualquier forma, medio o tecnología (ya sea conocida ahora o desarrollada posteriormente), única y exclusivamente con el propósito de proporcionar los Productos y/o Servicios a usted y cumplir con las obligaciones de Skylight bajo este Acuerdo. Usted declara y garantiza que usted o su Parte Relacionada (según corresponda) tienen todos los derechos, títulos e intereses necesarios para proporcionarnos a nosotros y a nuestros proveedores externos todo su Contenido para su uso según lo dispuesto en estos Términos. Esto incluye el derecho de Skylight para proporcionar, asignar y/o sublicenciar lo mismo a cualquiera de sus afiliados o proveedores de servicios o sublicenciar a licenciantes, pero solo en la medida en que Skylight lo requiera para proporcionar los Productos y/o Servicios y cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo.

    Para evitar dudas, ningún medio que comparta con Skylight de acuerdo con lo anterior, e incluyendo cualquier obra derivada de los mismos, se utilizará para marketing u otros propósitos no relacionados con su uso de los Productos y/o Servicios, sin su permiso expreso.

    Usted acepta que no subirá, publicará ni permitirá que ninguna Parte Relacionada suba, publique o de otro modo ponga a disposición a través de cualquier Producto o Servicio ningún material protegido por derechos de autor, marca registrada u otro derecho de propiedad sin el permiso expreso del propietario de dicho derecho, y la carga de determinar si alguno de Su Contenido está protegido por cualquiera de dichos derechos recae en usted. Usted será el único responsable de cualquier daño resultante de cualquier infracción de derechos de autor, marcas registradas, derechos de propiedad u otro daño resultante de cualquiera de Su Contenido que realice. Usted declara y garantiza que: (i) Usted posee todo Su Contenido o de otro modo tiene todos los derechos necesarios para proporcionarlo a Skylight (a través de los Productos y/o Servicios o Sitios), establecidos en esta sección; y (ii) la provisión de Su Contenido a través de los Productos y/o Servicios no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de marca registrada, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad. Usted acepta pagar todas las regalías, tarifas, daños y cualquier otro dinero adeudado a cualquier persona por usted, sus Partes Relacionadas o por Skylight o cualquier proveedor externo en relación con Su Contenido.

  8. Modificaciones y Actualizaciones de Productos y/o Servicios

    Los Productos y Servicios son principalmente para la visualización de Su Contenido en forma digital en los productos de Skylight. Skylight se reserva el derecho de realizar mejoras u otras modificaciones a los Productos (incluyendo a través de actualizaciones de software) y/o Servicios de vez en cuando, sin disminuir materialmente su funcionalidad general. Skylight puede permitir o requerir que descargue actualizaciones o parches en sus Productos Skylight. Ciertas actualizaciones pueden ser necesarias para continuar usando los Productos y Servicios de Skylight. Usted consiente que Skylight instale automáticamente las actualizaciones disponibles para los Productos y Servicios de Skylight. La falta de instalación de las actualizaciones disponibles puede hacer que los Productos y/o Servicios de Skylight sean inutilizables.

  9. Suspensión de Servicios

    Skylight puede suspender temporalmente (en su totalidad o en parte) el acceso a los Servicios: (i) con el propósito de realizar mantenimiento y/o actualizar los Servicios (ya sea de manera programada o no programada); (ii) debido a una amenaza de seguridad o uso perjudicial de los Servicios (percibido o real); (iii) para cumplir con cualquier ley aplicable o el requisito de cualquier proveedor de servicios de redes de telecomunicaciones o Internet, si corresponde, de los cuales Skylight depende para la provisión de los Servicios; (iv) para abordar, remediar o prevenir cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte de usted; o (v) para minimizar cualquier período de interrupción y restaurar los Servicios tan pronto como sea razonablemente posible, excepto cuando la causa de la suspensión surja de su incumplimiento y usted no haya tomado las medidas necesarias para remediar el incumplimiento.

  10. Proveedores de Terceros

    1. Cierta información y otro contenido que aparece en los Productos y/o Servicios puede ser material de licenciantes, usuarios o proveedores de terceros a Skylight ("Contenido de Terceros"). El Contenido de Terceros no incluye Su Contenido. Usted reconoce y acepta que bajo estos términos, usted no tiene derecho a descargar, almacenar en caché, reproducir, modificar, mostrar, editar, alterar o mejorar de ninguna manera el Contenido de Terceros a menos que tenga permiso del propietario del Contenido de Terceros. El Contenido de Terceros se proporciona "tal cual" sin ninguna representación o garantía.
    2. Terceros también pueden proporcionar servicios que Skylight utiliza para proporcionar los Productos y/o Servicios y los Sitios a usted. Estos terceros pueden, por ejemplo, asegurarse de que cualquier foto enviada a usted por Partes Relacionadas no sea sospechosa o pornográfica. Estos servicios de terceros se proporcionan "tal cual" sin ninguna representación o garantía por parte de Skylight.
    3. Usted tiene la capacidad de recibir contenido de terceros para su inclusión en los Productos y/o Servicios, como sus amigos y familiares, ya sea proporcionando un correo electrónico de cuenta de Skylight a dicho tercero, o conectando una o más de sus cuentas con un Producto o Servicio. Dichos terceros son sus "Partes Relacionadas".

  11. Suscripciones

    1. Cuota de Suscripción. Si usted compra un Servicio de suscripción, por ejemplo, la membresía Skylight Plus (una "Suscripción"), se le cobrará una tarifa de suscripción, más cualquier impuesto aplicable y otros cargos ("Tarifa de Suscripción"), al comienzo de su suscripción, y al inicio de cada período de facturación posterior (por ejemplo, mensual, trimestral o anual, según lo que haya seleccionado), al monto de la Tarifa de Suscripción vigente en ese momento. Skylight (o su procesador de pagos de terceros) le cobrará automáticamente utilizando la Información de Pago que haya proporcionado hasta que cancele su Suscripción. Si tiene una Suscripción, le enviaremos un recordatorio al menos tres (3) días antes de cada renovación con el monto de la Tarifa de Suscripción vigente en ese momento. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de nuestra Tarifa de Suscripción. A nuestra entera discreción, podemos ofrecer una prueba gratuita de un Servicio de suscripción, cuyos términos y duración de la prueba gratuita se proporcionarán en el momento de la oferta; siempre que, a pesar de una tarifa cero, se pueda requerir un método de pago para recibir dicha prueba gratuita.
    2. Cancelación. Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento, contactando a nuestro equipo de soporte en help@skylightframe.com y seleccionando o incluyendo las palabras "Cancelar Suscripción". Skylight le reembolsará el monto no utilizado y prepagado de su Tarifa de Suscripción sobre una base mensual prorrateada. Usted será responsable de todas las Tarifas de Suscripción (más cualquier impuesto aplicable y otros cargos) incurridos hasta que Skylight reciba un aviso por escrito de su cancelación como se establece anteriormente. También puede cancelar o eliminar su cuenta con Skylight, lo que también eliminará sus datos. Puede exportar sus datos antes de la cancelación para evitar la pérdida de sus datos.

  12. Comentarios; Funciones Beta; Estadísticas

    1. Durante el Plazo, puede proporcionar a Skylight comentarios, ya sean orales y/o escritos, relacionados con su uso de los Productos y/o Servicios, o el(los) Sitio(s), o cualquier otro producto o servicio de Skylight, incluyendo, pero no limitado a, un informe de cualquier error que pueda descubrir. El Contenido del Usuario está expresamente excluido de los Comentarios. Dichos informes, y cualquier otro material, información, ideas, conceptos, comentarios y conocimientos proporcionados por usted a Skylight en relación con los Productos y/o Servicios, el Sitio o cualquier otro producto o servicio de Skylight y cualquier información reportada automáticamente a través de los Productos y/o Servicios a Skylight ("Comentarios") serán propiedad de Skylight. Usted acepta ceder, y por la presente cede, todos los derechos, títulos e intereses a nivel mundial en los Comentarios, y los derechos de propiedad intelectual relacionados, a Skylight y acepta ayudar a Skylight, a expensas de Skylight, a perfeccionar y hacer cumplir dichos derechos.
    2. Podemos proporcionarle acceso a ciertas características, funciones, productos o servicios que aún no están disponibles en general, incluyendo, pero no limitado a, cualquier producto, servicio, característica o función etiquetada como "beta", "vista previa", "pre-lanzamiento" o "experimental", y cualquier contenido relacionado ("Características Beta"). Las Características Beta pueden venir con términos y condiciones adicionales y si utiliza dichas Características Beta, acepta estar sujeto a dichos términos y condiciones. Las Características Beta se proporcionan "TAL CUAL" sin ninguna representación, garantía o indemnización. Podemos dejar de proporcionar Características Beta en cualquier momento. Podemos solicitar comentarios específicos de usted sobre su uso y evaluación de las Características Beta. No obstante cualquier disposición en contrario en estos Términos, después de la suspensión o terminación de su acceso o uso de cualquier Característica Beta por cualquier motivo, (a) no tendrá más derecho a acceder o usar la Característica Beta aplicable, y (b) sus datos o su Contenido utilizado en el Servicio Beta aplicable pueden ser eliminados o volverse inaccesibles.
    3. No obstante cualquier disposición en contrario contenida en el presente, Skylight puede utilizar Estadísticas para la modificación, mejora y perfeccionamiento de los Productos y/o Servicios, y puede utilizar Estadísticas para la comercialización o promoción de Skylight, los Productos y/o Servicios o cualquier futura oferta de producto o servicio, siempre que dicho uso de Estadísticas no pueda identificarse razonablemente como su información agregada únicamente. El término Estadísticas significa cualquier dato anónimo, y excluyendo expresamente los datos de identificación personal, que Skylight deriva a través de su Sitio y el desempeño de los Productos y/o Servicios.

  13. Enlaces a Sitios de Terceros

    El Sitio puede contener hipervínculos a sitios web que no están controlados por Skylight. Usted reconoce y acepta que Skylight no es responsable y no respalda ni acepta ninguna responsabilidad sobre el contenido o el uso de estos sitios web, incluyendo, sin limitación, la exactitud o fiabilidad de cualquier información, datos, opiniones, consejos o declaraciones hechas en estos sitios web. Además, entiende que dichos sitios de terceros y Productos y/o Servicios de Terceros están regidos por términos de uso, políticas de privacidad y acuerdos similares separados y acepta estar sujeto a los términos y condiciones de dichos acuerdos. Sus tratos con otras entidades promovidas en o a través de los Productos y/o Servicios, incluyendo el pago y entrega de bienes relacionados o Productos y/o Servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con dichos tratos, son únicamente entre usted y dicha otra entidad. Usted acepta que Skylight no será responsable ni estará obligado por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de dichos tratos o como resultado de la promoción de dichas otras entidades a través de los Productos y/o Servicios.

  14. Actividades No Autorizadas

    Cierto uso de los Productos y/o Servicios o Contenido de Terceros, o el uso en violación de estos, o términos relacionados, puede violar ciertas leyes y regulaciones. Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Skylight y sus funcionarios, directores, empleados, afiliados, agentes, licenciantes y socios comerciales de y contra cualquier y todos los costos, daños, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios de abogados y costos de defensa) que Skylight o cualquier otra parte indemnizada sufra en relación con, surja de, o con el propósito de evitar, cualquier reclamo o demanda de un tercero basado en Su Contenido y/o su uso de los Productos y/o Servicios o Contenido de Terceros o el uso por cualquier persona, utilizando su nombre de usuario y/o contraseña, que viole cualquier ley o regulación aplicable, o los derechos de autor, derechos de marca registrada u otros derechos de cualquier tercero. Skylight puede informar a las autoridades policiales sobre cualquier acción que pueda ser ilegal, y cualquier informe que reciba de dicha conducta. Cuando sea legalmente requerido o a discreción de Skylight, Skylight cooperará con las agencias de aplicación de la ley en cualquier investigación de actividad ilegal presunta en este Sitio, los Productos y/o Servicios o en Internet.

  15. Derechos de Propiedad

    Ni este Acuerdo ni ninguna disposición aquí contenida transfiere la propiedad o cualquier licencia no expresamente otorgada aquí, de Skylight a usted de cualquier derecho de propiedad intelectual de Skylight de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, cualquier Producto y/o Servicio o el Sitio, y todos los derechos, títulos e intereses en y hacia lo anterior y los métodos, procesos, sistemas, operaciones, red o metodología de soporte al cliente o tecnología legalmente protegibles de Skylight, o cualquier otra tecnología de cualquier tipo y todos los derechos de propiedad intelectual en ellos permanecerán únicamente con Skylight.

  16. Terminación

    Aunque preferiríamos que se quedara, puede dejar de usar nuestros Productos y/o Servicios en cualquier momento, como se describe más adelante en la Sección 11.2. Además, nos reservamos el derecho de suspender o finalizar los Productos y/o Servicios en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Por ejemplo, podemos suspender o terminar su uso si no está cumpliendo con estos Términos, o usa los Productos y/o Servicios de cualquier manera que nos cause responsabilidad legal o interrumpa el uso de los Productos y/o Servicios por parte de otros. Si suspendemos o terminamos su uso, intentaremos informarle con anticipación y ayudarle a recuperar datos, aunque puede haber algunos casos (por ejemplo, violaciones repetidas o flagrantes de estos Términos, una orden judicial o peligro para otros usuarios) donde podamos suspender inmediatamente.

  17. Garantías

    1. Garantía Limitada de Hardware de Skylight. Skylight puede ofrecer una(s) garantía(s) para su(s) Producto(s) físico(s) y/o software incluido, que, si se proporciona, se incluye en el embalaje de dicho(s) Producto(s) físico(s). Dichas garantías son para el beneficio del comprador original únicamente.
    2. Política de Reembolsos y Reemplazos como Remedio Limitado. Como su único y exclusivo recurso ante un incumplimiento de cualquier garantía expresa o implícita, en caso de que no esté completamente satisfecho con el Producto o tenga dificultades técnicas con el Producto, ofrecemos la opción de un reemplazo o reembolso completo dentro de los 120 días posteriores a la compra. Si prefiere un reembolso, podemos solicitar que el Producto sea devuelto a nosotros dentro de los 30 días posteriores a dicha solicitud. Nuestro equipo de servicio al cliente proporcionará una etiqueta de envío prepagada para que no incurra en costos adicionales. Después de 120 días de la compra, consideraremos reemplazos y reembolsos caso por caso.
    3. Descargo de responsabilidad. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS QUE NO PUEDEN SER RENUNCIADAS ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXPRESA APLICABLE. TODAS LAS DEMÁS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO (PERO NO LIMITADO A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE NO INFRACCIÓN, SE RENUNCIAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían según la jurisdicción y que no se varían por esta cláusula en la medida en que hacerlo violaría dicha ley aplicable.
    4. Descargo de responsabilidad de garantía para los servicios. Skylight hará esfuerzos comercialmente razonables para corregir cualquier defecto descubierto en los Servicios. Sin embargo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, su acceso y uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. No somos responsables del contenido proporcionado por, o la conducta de, cualquier usuario y usted asume todo el riesgo de usar los Servicios y cualquier interacción con otros usuarios. Nuestros Servicios se proporcionan en una base "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, no representamos, garantizamos ni aseguramos que los Servicios se proporcionarán sin interrupciones, sin errores, sin virus, o que los defectos serán corregidos. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA CUALQUIER PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. Si la ley aplicable requiere alguna garantía con respecto a nuestros Servicios, todas esas garantías están limitadas en duración a la mayor de treinta (30) días desde la fecha de su primer uso o la duración mínima permitida por la ley.
    5. Descargo de responsabilidad de contenido de terceros y contenido de partes relacionadas. Renuncia de contenido de terceros y contenido de partes relacionadas. Skylight renuncia expresamente a todas las garantías relacionadas con cualquier contenido de terceros y cualquier contenido proporcionado por cualquier parte relacionada, que se proporciona "tal cual". Usted acepta todo el riesgo con respecto a dicho contenido.

  18. Limitación de responsabilidad

    1. Exclusión de daños consecuentes y límite de responsabilidad. EXCEPTO EN LA MEDIDA REQUERIDA POR LA LEY APLICABLE, SKYLIGHT NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS, COSTO DE BIENES O PRODUCTOS Y/O SERVICIOS SUSTITUTOS, O CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, CUALQUIERA QUE SEA LA CAUSA Y SIN IMPORTAR LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, RELACIONADO O DERIVADO DE ESTOS TÉRMINOS O SU USO DE LOS PRODUCTOS, O PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO O DERIVADO DE ESTOS TÉRMINOS O SU USO DE LOS PRODUCTOS O PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, ESTÁ LIMITADA AL MAYOR DE (A) LA CANTIDAD QUE USTED HA PAGADO A SKYLIGHT POR EL PRODUCTO QUE DA LUGAR AL RECLAMO, (B) LA CANTIDAD QUE USTED HA PAGADO A SKYLIGHT POR SU MEMBRESÍA SKYLIGHT PLUS QUE DA LUGAR AL RECLAMO EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATOS ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ EL RECLAMO, O (C) CIENTO CINCUENTA Y NUEVE DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$159).
    2. Asignación de riesgo. LAS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO ASIGNAN LOS RIESGOS BAJO ESTE ACUERDO ENTRE LAS PARTES Y SON UNA PARTE INTRÍNSECA DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. LAS TARIFAS PREVISTAS EN ESTE ACUERDO REFLEJAN ESTA ASIGNACIÓN DE RIESGOS Y LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y DICHA LIMITACIÓN SE APLICARÁ A PESAR DE UN FRACASO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER REMEDIO LIMITADO Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

  19. Bienes no para reventa o exportación.

    Usted declara y garantiza que está comprando Productos y/o Servicios para su propio uso personal o doméstico únicamente, y no para reventa o exportación.

  20. Resolución de disputas y disposición de arbitraje vinculante.

    1. USTED Y SKYLIGHT ESTÁN DE ACUERDO EN RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A LITIGAR RECLAMACIONES EN UN TRIBUNAL O ANTE UN JURADO, O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O ACCIÓN REPRESENTATIVA CON RESPECTO A UNA RECLAMACIÓN. OTROS DERECHOS QUE USTED TENDRÍA SI FUERA A TRIBUNAL TAMBIÉN PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES O PUEDEN ESTAR LIMITADOS EN ARBITRAJE. CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O CONTROVERSIA (YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, YA SEA PREEXISTENTE, PRESENTE O FUTURA, E INCLUYENDO RECLAMACIONES ESTATUTARIAS, DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, DE DERECHO COMÚN, AGRAVIO INTENCIONAL, RECLAMACIONES INJUNTIVAS Y EQUITATIVAS) ENTRE USTED Y NOSOTROS QUE SURJA O SE RELACIONE DE ALGUNA MANERA CON SU COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO, SE RESOLVERÁ EXCLUSIVA Y FINALMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE.
    2. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las "Reglas AAA") entonces vigentes, excepto según lo modificado por esta Sección 20. (Las Reglas AAA están disponibles en www.adr.org/arb_med o llamando a la AAA al 1-800-778-7879.) La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y aplicación de esta sección.
    3. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la arbitrabilidad y/o aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, incluyendo cualquier impugnación de inconsciencia o cualquier otra impugnación de que la disposición de arbitraje o el acuerdo es nulo, anulable o de otro modo inválido. El árbitro estará facultado para otorgar cualquier reparación que estaría disponible en un tribunal bajo la ley o en equidad. Cualquier laudo del árbitro(s) será final y vinculante para cada una de las partes y podrá ser ingresado como un fallo en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
    4. Si usted prevalece en cualquier reclamación que otorgue honorarios de abogados a la parte ganadora, el árbitro puede otorgarle honorarios razonables bajo los estándares para el cambio de honorarios proporcionados por la ley.
    5. Usted acepta un arbitraje de manera individual. En cualquier disputa, NI USTED NI SKYLIGHT TENDRÁN DERECHO A UNIRSE O CONSOLIDAR RECLAMACIONES POR O CONTRA OTROS CLIENTES EN TRIBUNAL O ARBITRAJE O PARTICIPAR DE OTRO MODO EN CUALQUIER RECLAMACIÓN COMO REPRESENTANTE DE CLASE, MIEMBRO DE CLASE O EN CAPACIDAD DE FISCAL PRIVADO. El tribunal arbitral no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona y no puede presidir de otro modo sobre ninguna forma de procedimiento representativo o de clase. El tribunal arbitral no tiene poder para considerar la aplicabilidad de esta renuncia de arbitraje de clase y cualquier impugnación a la renuncia de arbitraje de clase solo puede plantearse en un tribunal de jurisdicción competente.
    6. Si se encuentra que alguna disposición de este acuerdo de arbitraje no es exigible, la disposición no exigible será separada y se aplicarán los términos de arbitraje restantes.

    Dirección del Centro de Servicio al Cliente de Skylight

    Glimpse LLC (dba Skylight)

    ATENCIÓN: LEGAL/ARBITRAJE

    101A Clay St #144

    San Francisco, California 94111

    ayuda@skylightframe.com

  21. Fuerza Mayor

    Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier incumplimiento de este Acuerdo que surja debido a circunstancias que la parte incumplidora no pueda controlar razonablemente (lo que incluirá, pero no se limitará a, cualquier acto de dios, incendio, accidente, inundación, guerra, disputas laborales, acción gubernamental, fallo de servicios públicos, interrupción o fallo de Internet o de cualquier red, telecomunicaciones, suministro de energía o infraestructura, o cualquier proveedor de cualquiera de los anteriores, pero, para evitar dudas, no incluirá escasez o falta de fondos disponibles, siempre que notifique prontamente a la otra parte de tales circunstancias. Si la ejecución se ha visto interferida, obstaculizada, retrasada o impedida por un período superior a noventa (90) días, la parte cuya ejecución no se vea afectada podrá terminar este Acuerdo inmediatamente mediante notificación por escrito a la otra parte.

  22. General

    Estos Términos constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre Usted y Skylight con respecto a los Productos y/o Servicios, y reemplazan y sustituyen cualquier otro acuerdo, términos y condiciones aplicables a los Productos y/o Servicios. Estos Términos no crean derechos de beneficiario de terceros. La falta de Skylight para hacer cumplir una disposición no es una renuncia a su derecho a hacerlo más tarde. Si se encuentra que una disposición no es exigible, las disposiciones restantes del Acuerdo permanecerán en pleno efecto y se sustituirá un término exigible que refleje nuestra intención lo más cerca posible. Usted no puede ceder ninguno de sus derechos en estos Términos, y cualquier intento de hacerlo es nulo, pero Skylight puede ceder sus derechos a cualquiera de sus afiliados o subsidiarias, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Productos y/o Servicios. Skylight y Usted no son socios legales ni agentes; en cambio, nuestra relación es la de contratistas independientes. Los Sitios son operados desde los EE. UU. Todos los asuntos que surjan de o estén relacionados con estos Términos se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes internas del Estado de California sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes (ya sea del Estado de California o de cualquier otra jurisdicción) que causaría la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción que no sea la del Estado de California.

  23. Comunicaciones Electrónicas

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